よくあるご質問

いいえ、月額固定料金はありません。サーバーが稼働している時間に対して10分ごとに課金される従量課金制です。サーバーを停止している間は0円なので、必要な時だけ起動して遊んでいただけます。

両方に対応しています。サーバー作成時に Java Edition か Bedrock Edition（統合版）かを選択できます。1つのアカウントで両方のサーバーを作成・運用することも可能です。

はい、必要です。当サービスはサーバーのみを提供するため、Minecraft Java Edition または Bedrock Edition の購入済みアカウントを各自でご用意ください。

選択するプランによって推奨人数が変わります。ライト（2GB）は1〜4人、スタンダード（4GB）は5〜10人、プラス（8GB）は10〜30人が目安です。大規模建築やレッドストーン回路を多用する場合は、上位プランをおすすめします。

起動ボタンを押してから、おおむね1〜2分でマイクラから接続できるようになります。初回作成時もほぼ同じ時間です。

現在のところ、サーバーへのファイル直接配置（MOD・プラグイン・データパック等のアップロード）には対応していません。今後のバージョンアップデートで対応予定です。

いいえ、当サービスへの登録はサーバーを作成・管理するオーナーの方のみで結構です。サーバー起動後に表示されるIPアドレスとポート番号を友達に共有すれば、友達は自分のマイクラからそのまま接続できます。

ホワイトリスト機能で参加できるプレイヤーを制限できます。プレイヤー名（ゲーマータグ）を登録した人だけがサーバーに接続できるようになるため、招待した友達だけで安心して遊んでいただけます。

サーバー停止時に、ワールドデータが自動で Amazon S3 にバックアップされます。次回起動時には最新のバックアップから自動で復元されるほか、過去のバックアップを指定して復元することも可能です。

はい、サーバー一覧画面からいつでも削除できます。削除時には S3 上のバックアップデータも同時に削除されますので、必要なワールドデータは事前にお手元に保存しておくことをおすすめします。

クレジットカード決済（Stripe 経由）のみご利用いただけます。Visa / Mastercard / JCB / American Express などの主要ブランドに対応しています。

未使用の残高のみ返金対象となります（所定の手数料を差し引きます）。すでにサーバー稼働で消費された残高は返金対象外です。詳細は 利用規約 をご確認ください。

残高不足、AWS 側の一時的な障害、ソフトウェアのアップデート時などに起動に失敗するケースがあります。まずは残高をご確認の上、改善しない場合は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。デバッグログも管理画面から確認できます。

はい、設定画面から TOTP 認証アプリ（Google Authenticator、Microsoft Authenticator、Authy 等）を使って2段階認証を有効化できます。アカウント保護のため、有効化を強くおすすめします。